Program Terbang Sepuasnya Sriwijaya Air Tuai Protes, Ini Ceritanya

Taufik Fajar , Jurnalis-Senin, 14 Januari 2019 |19:08 WIB

Program Terbang Sepuasnya Sriwijaya Air Tuai Protes, Ini Ceritanya

Ilustrasi: Foto Shutterstock

Dia menjelaskan member berusaha mengerti dengan pembatasan kursi tersebut. Namun Sriwijaya malah menyulitkan member untuk mendapatkan tiket. Seperti setiap kali booking sudah sold out atau sudah habis.

"Kita langsung konsultasi ke Customer Service (CS) Sriwijaya dan mendatangi kantornya langsung. Dan kita tidak mendapatkan jawaban sama sekali yang sampai saat ini masih berjalan," kisahnya.

Dia menjelaskan, program SJTP itu hanya berlaku kepada lima member yang akan terbang di hari juga. Itu terbukti ketika para member memesan tiket enam orang, tapi hanya lima orang yang mendapatkan tiket dan bisa flight (terbang).