JAKARTA - CEO PT Jouska Financial Indonesia (Jouska) Aakar Abyasa Fidzuno sekaligus Komisaris PT Mahesa Strategis Indonesia (Mahesa) mengatakan pihaknya saat ini terus fokus melayani kontrak lebih dari 1.000 klien yang tidak mengajukan dispute.
Para klien tersebut saat ini masih dalam kontrak. Sementara kedepannya Jouska masih belum memutuskan akan ada perubahan signifikan seperti apa.
"Layanan kepada klien jadi terbengkalai karena harus mengurus masalah ini. Tapi kami akan terus selesaikan melayani klien yang tidak mengajukan dispute," ujar Aakar di Jakarta, Selasa (1/9/2020).
Sampai dengan hari Selasa (1/9/2020), PT Mahesa Strategis Indonesia yang diwakili Aakar Abyasa sebagai komisaris dan pemegang saham, sudah berhasil mencapai kesepakatan damai dengan 45 klien Jouska yang mengajukan komplain.
"Bentuk kesepakatan damai klien ini tidak seragam dan tidak selalu dengan uang tunai. Beberapa dengan buy back saham LUCK milik klien oleh Mahesa, mengurangi keuntungan investasi saham yang hilang. Juga ada tanpa kompensasi karena klien akhirnya memahami kasus ini sebagai kerugian investasi di pasar saham," ujarnya.