Kabar Baik! Layanan M-Banking BCA Sudah Pulih Kembali
JAKARTA - Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F Haryn buka suara perihal layanan mobile banking BCA yang error siang ini, Jumat (1/4/2022).
Dia menyampaikan bahwa kendala yang dialami nasabah dalam bertransaksi sudah diselesaikan.
"Sehubungan dengan kendala pada sebagian pengguna BCA mobile pada siang hari ini, dapat kami sampaikan bahwa saat ini (13.30 WIB) aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala," ujar Hera dalam keterangan resmi di Jakarta, Jumat(1/4/2022).
Pihaknya pun turut memohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi.
Dia memastikan bahwa BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk jaringan segera pulih.
"Dalam kesempatan ini, kami juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda!," katanya.
BACA JUGA:BCA Soroti Perkembangan StartUp di Indonesia
Selain itu, BCA juga berterima kasih atas pengertian dan kesetiaan nasabah yang telah menggunakan layanan mereka hingga saat ini.
"Sekali lagi, dari hati terdalam dan penuh ketulusan, kami mengucapkan terima kasih dan kami mohon maaf sebesar-besarnya pada seluruh nasabah kami tercinta," tutupnya.
(Zuhirna Wulan Dilla)
