Di samping itu menurutnya, Sales juga harga mempunyai knowledge, agar penjelasan tentang produknya lebih mudah dipahami oleh calon nasabah atau calon customer. Hal itu namun perlu didampingi dengan communication skill atau komunikasi yang baik, sehingga para calon agen bisa dengan mudah memahami pesan yang disampaikan.
(Taufik Fajar)