Apa yang Terjadi jika Kita Tidak Membayar Shopee Pinjam?

- Pemberitahuan cara bayar

Pada awal waktu tidak membayar tagihan, pihak Shopee Pinjam biasanya akan memberikan pemberitahuan seputar cara untuk membayar cicilan dan tanggal jatuh tempo yang diberlakukan. Proses ini dilakukan oleh bagian customer service untuk edukasi pada pengguna.

- Warning letter

Setelah lewat dari tanggal jatuh tempo, pengguna Shopee Pinjam yang tidak melakukan pembayaran akan menerima warning letter melalui email atau SMS. Hal ini bermaksud untuk memperingati dan mengedukasi pengguna untuk segera membayar tagihannya.

- Penagihan telepon

Setelah peringatan lewat email atau SMS tidak dihiraukan, Shopee Pinjam akan mulai melakukan penagihan melalui telepon. Pada tahap ini, yang bertugas bukan lagi customer service, melainkan dari Desk Collection (DC).

- Kunjungan rumah

Apabila penagihan melalui telepon tidak membuat pengguna melakukan pembayaran, maka berikutnya DC Shopee Pinjam akan mulai melakukan penagihan ke rumah atau kantor sesuai alamat yang diberikan saat pendaftaran.

- Dinyatakan kredit macet di SID OJK

Apabila setelah dilakukan penagihan pengguna tetap tidak melakukan pembayaran, maka nama pengguna akan dilaporkan sebagai kredit macet ke SID OJK atau BI Checking.

Jika hal ini terjadi, maka pengguna akan memiliki catatan kredit yang jelek sehingga berdampak pada saat mereka akan melakukan pinjaman di bank atau layanan pinjaman tunai yang lain.

Itulah hal yang terjadi jika kita tidak membayar tagihan Shopee pinjam.

(Kurniasih Miftakhul Jannah)