"Selanjutnya dilakukan tindak lanjut dengan memberikan pembinaan kepada seluruh petugas operator SPBU untuk mengutamakan faktor 3S (Salam, Senyum, Sapa) saat pelayanan kepada konsumen dan menjalankan SOP konfirmasi jumlah pengisian BBM serta lebih teliti dalam melayani pembelian BBM," jelas Muslim.
Baca Selengkapnya: Viral Pengendara Isi Bensin Rp150 Ribu tapi Cuma Diisi Rp100 Ribu oleh Petugas SPBU, Pertamina Buka Suara
(Kurniasih Miftakhul Jannah)