Apakah Token Listrik PLN Bisa Kadaluarsa?
Perlu diketahui, jika Anda menghubungi call center PLN menggunakan ponsel maka harus memasukan kode area, berikut caranya:
- Pastikan ponsel Anda berisi pulsa yang cukup.
-Tekan kode area wilayah Anda + 123 dan tekan panggil.
-Tunggu hingga petugas menjawab telpon Anda dan sampaikan keluhan yang Anda alami.
-Petugas PLN nantinya akan memberikan solusi atas masalah yang sedang Anda hadapi.
3. Gunakan PLN Mobile
PLN telah memiliki aplikasi sendiri yang bisa memudahkan Anda dalam mengakses layanan yang disediakan, termasuk layanan aduan. Untuk memanfaatkannya, Anda perlu mengikuti beberapa langkah berikut:
Unduh aplikasi PLN Mobile di ponsel Anda melalui App Store atau Play Store.
Setelah itu lakukan registrasi dengan memasukan data diri.
Kemudian klik menu ‘Pengaduan’.
Pilih jenis keluhan dan ikuti instruksi yang tersedia.
(Rani Hardjanti)
