MNC Insurance Gandeng KAI dan Qoala For Enterprise Hadirkan Asuransi Pembatalan Tiket
Sejalan dengan hal tersebut, Yudi Hamka selaku Direktur Utama BCAP menyampaikan apresiasi atas kepercayaan yang diberikan kepada MNC Insurance sebagai mitra KAI dan PT Mitra Jasa Pratama dalam mewujudkan produk asuransi pembatalan tiket.
“Kami percaya bahwa inovasi dan kolaborasi adalah faktor kunci untuk tumbuh bersama dalam menyikapi pergerakan pasar. MNC Kapital terus berupaya menjawab kebutuhan dan preferensi masyarakat dengan menghadirkan solusi produk dan layanan keuangan yang relevan. Kami optimis produk asuransi ini akan menjadi pilihan tepat bagi seluruh masyarakat yang memanfaatkan transportasi kereta api di Indonesia," jelas Yudi.
EVP Passenger Transport Marketing & Sales KAI, Ririn Widi Astutik menambahkan, peluncuran layanan ini merupakan wujud inovasi KAI untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
"KAI akan terus melakukan kolaborasi dengan berbagai pihak dalam upaya memberikan pelayanan kepada pelanggan seiring dengan perkembangan jaman," kata Ririn.
Sementara itu, Noviy Hutauruk, SVP of Qoala For Enterprise mengatakan, kolaborasi strategis yang dijalankan dengan PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) dan MNC ini, menandakan komitmen PT Mitra Jasa Pratama yang bernaung di bawah Qoala dalam menyediakan solusi perlindungan terbaik bagi masyarakat Indonesia, termasuk di bidang perjalanan.
"Melalui inovasi teknologi terkini, kami menghadirkan kemudahan dan kenyamanan layanan bagi para pengguna kereta api di Indonesia, termasuk pemilihan produk terbaik hingga layanan klaim yang mudah dan cepat," ungkap Noviy.
Perlu diketahui, perlindungan asuransi dimulai sejak penumpang membeli tiket kereta api melalui aplikasi Access by KAI hingga 1 jam sebelum waktu keberangkatan.
Solusi inovatif ini menawarkan sejumlah manfaat yang meliputi penggantian 100% biaya pembatalan tiket karena alasan apa pun dan kompensasi atas ketidaknyamanan akibat keterlambatan keberangkatan kereta.
Berikut cara mendapatkan perlindungan asuransi:
1. Pilih perlindungan perjalanan jaminan refund 100% untuk asuransi pembatalan tiket saat melakukan pembelian tiket kereta api pada aplikasi Access by KAI.
2. Ikuti instruksi yang diberikan hingga proses pembayaran berhasil.
3. Penumpang akan menerima bukti kepesertaan asuransi pembatalan tiket bersama dengan tiket kereta api.
Jika terjadi perubahan rencana atau situasi mendesak yang mengharuskan pembatalan perjalanan, penumpang dapat dengan mudah mengajukan klaim pembatalan tiket secara online melalui aplikasi Access by KAI. Info lebih lanjut, klik tautan https://bit.ly/45eTYSc
Kerja sama ini diyakini akan meningkatkan aksesibilitas dan kenyamanan para pengguna Access by KAI. MNC Insurance sebagai penyedia produk asuransi, bersama PT Mitra Jasa Pratama memberikan dukungan sepenuhnya selama proses klaim secara online, sehingga para pemegang polis dapat merasakan kemudahan dan keamanan dalam perjalanan mereka.
(Dani Jumadil Akhir)
