Ekonomi Digital RI Hampir USD100 Miliar, Menko Airlangga: AI Mesin Pertumbuhan Baru
Pada layanan keuangan, Grab menghadirkan Cash Loan yang memanfaatkan AI untuk menilai kelayakan kredit pengguna. Fitur ini memungkinkan pengguna mengajukan pinjaman secara cepat.
Untuk memudahkan pengguna saat bepergian, Grab memperkenalkan fitur Personalised Travel Experience dan Discover yang dirancang untuk mempermudah mobilitas pengguna, khususnya saat bepergian ke luar kota atau luar negeri.
Fitur ini dapat memberikan pengingat terkait pembaruan jadwal penerbangan, kebutuhan dokumen seperti kartu kedatangan, hingga rekomendasi kuliner lokal dan ulasan tempat tujuan.
Layanan GrabStays memungkinkan pengguna memesan hotel dengan proses yang terintegrasi di aplikasi. Grab juga menghadirkan GrabPay for Travel yang memudahkan pembayaran di luar negeri melalui pemindaian kode QR yang terhubung dengan kartu debit atau kartu kredit.
Sementara itu, bagi mitra pengemudi dan pelaku usaha, Grab menghadirkan berbagai fitur untuk mendukung operasional bisnis.
Mitra merchant dapat memanfaatkan Virtual Store Manager dan Cloud Printer, yang menggunakan teknologi AI untuk mengotomatisasi proses operasional, seperti memantau kebersihan, mengukur lalu lintas pelanggan, serta menyinkronkan pesanan antara kasir dan dapur secara otomatis.
Lalu ada fitur Tap to Pay yang memungkinkan ponsel menjadi alat pembayaran nirsentuh tanpa perangkat tambahan.
Untuk mitra pengemudi, Grab menyediakan Driver AI Assistant berupa chatbot yang berfungsi sebagai asisten pintar. Fitur ini memberikan saran secara real-time guna membantu pengemudi meningkatkan efisiensi perjalanan sekaligus mengoptimalkan potensi pendapatan harian.
Seluruh fitur tersebut ditopang oleh sistem Grab Intelligence Layer, yakni infrastruktur AI yang dikembangkan berdasarkan analisis lebih dari 20 miliar data perjalanan dan transaksi.
Teknologi ini memanfaatkan berbagai sinyal dunia nyata, seperti kondisi cuaca hingga aktivitas pelanggan, untuk menghasilkan rekomendasi yang membantu pengguna dalam mengambil keputusan.
(Dani Jumadil Akhir)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.
